Odaberite djelatnost. Pogledajte kako svakodnevni problem postaje jasan sljedeći korak.
01 / Hoteli i vile
Dočekajte goste. Vratite svoje vrijeme.
01
Gdje se gube prilike
✓Gosti postavljaju hitna pitanja izvan radnog vremena.
✓Spori odgovori ugrožavaju izravne rezervacije, prekidaju recepciju i propuštaju prodaju transfera ili aktivnosti.
02
Što sustav preuzima
✓Trenutačni odgovori iz odobrenih informacija, prikupljanje podataka o boravku, ponuda relevantnih dodatnih usluga te prosljeđivanje iznimki i spremnih zahtjeva osoblju.
03
Poslovna korist
✓Sačuvajte više izravnih upita i prihoda od dodatnih usluga uz manje ponavljajućih poruka za recepciju.
Meridian Cedar● ● ●
Bez sustava
Gost u 22:00 pita za kasnu prijavu i transfer iz zračne luke. Poruka čeka do jutra, a zahtjev za transfer se zaboravi.
↓
Nakon isporuke
Odgovor o prijavi odmah
Podaci o gostu i letu prikupljeni
Zahtjev za transfer spreman za potvrdu
02 / Nekretnine
Razgledavanje počinje pravim informacijama.
01
Gdje se gube prilike
✓Kvalitetni upiti stižu izvan radnog vremena ili kroz više kanala.
✓Spori odgovori i ponovljena pitanja daju ozbiljnim klijentima vremena da rezerviraju kod druge agencije.
02
Što sustav preuzima
✓Odmah odgovorite, potvrdite budžet, lokaciju, datum useljenja i ključne uvjete, pokažite samo odobrene odgovarajuće nekretnine i pripremite zahtjev za razgledavanje.
03
Poslovna korist
✓Zadržite više kvalitetnih klijenata, smanjite prepisku i dajte agentima više vremena za razgledavanja, pregovore i sklapanje poslova.
Meridian Cedar● ● ●
Bez sustava
Kvalificirani najmoprimac šalje upit u 21:30. Dok agent sljedećeg jutra odgovori i postavi četiri dodatna pitanja, klijent je već rezervirao razgledavanje drugdje.
↓
Nakon isporuke
Zahtjevi potvrđeni u nekoliko minuta
Odobrene odgovarajuće nekretnine prikazane
Zahtjev za razgledavanje pripremljen
Agent dobiva cjelovit sažetak
03 / Pravne usluge i preseljenje
Jasniji prvi razgovor.
01
Gdje se gube prilike
✓Novi upiti često nemaju činjenice i dokumente potrebne savjetniku.
✓Osoblje troši nenaplativo vrijeme objašnjavajući osnovne korake i tražeći podatke.
02
Što sustav preuzima
✓Objasnite odobreni postupak, prikupite vrstu predmeta, nadležnost, rokove i potrebne dokumente te strukturirani zahtjev proslijedite kvalificiranom savjetniku.
✓Ne pružaju se pravni savjeti.
03
Poslovna korist
✓Smanjite nenaplativi administrativni rad, odgovorite profesionalno ranije i sačuvajte vrijeme savjetnika za kvalificirani, plaćeni rad.
Meridian Cedar● ● ●
Bez sustava
Tvrtka pita o prekograničnom preseljenju zaposlenika. Nakon tri e-poruke i dalje nedostaju ključni datumi i dokumenti pa se savjetovanje ne može zakazati.
↓
Nakon isporuke
Predmet i nadležnost zabilježeni
Rok i osobe potvrđeni
Popis dokumenata podijeljen
Savjetnik dobiva potpun zahtjev za savjetovanje
04 / Proizvodnja, trgovina i logistika
Od nejasnog e-maila do korisnog upita.
01
Gdje se gube prilike
✓Prodaja prepisuje zahtjeve iz e-poruka, tablica i nacrta.
✓Nedostajući podaci otkrivaju se kasno, što usporava ponude i ugrožava narudžbe.
02
Što sustav preuzima
✓Izdvojite količine, specifikacije, odredište i rokove, povežite odobrene kataloške podatke, označite nedostatke i pripremite ponudu ili nacrt odgovora za odobrenje prodavača.
03
Poslovna korist
✓Šaljite ponude brže, obradite više RFQ-ova s istim timom, smanjite pogreške i pratite koje prilike postaju narudžbe.
Meridian Cedar● ● ●
Bez sustava
RFQ stiže s tablicom i nacrtom. Prodavač troši 25 minuta na prepisivanje prije nego što otkrije da nedostaju kvaliteta materijala i rok isporuke.
↓
Nakon isporuke
Zahtjevi automatski izdvojeni
Nedostaci odmah označeni
Odobreni SKU podaci priloženi
Nacrt ponude spreman za pregled
Ilustrativni primjeri, ne rezultati klijenata. Integracije i pravila odobravanja dogovaraju se za svaki projekt. Rast prihoda nije zajamčen.
Druga djelatnost. Isto polazište.
Recite nam koji ponavljajući zadatak troši vrijeme ili gubi upite. Procijenit ćemo rješenje prema vašem procesu, informacijama i pravilima odobravanja.